Privacy policy
Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: April 2026
Max Clara betreibt diese Website und den Online-Shop (die „Dienste"). Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, speichern und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen, einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns interagieren.
Max Clara wird von Shopify betrieben, das die E-Commerce-Plattform bereitstellt, über die wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten.
Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.
1. Personenbezogene Daten, die wir erheben
Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen oder die automatisch bei der Nutzung unserer Dienste erfasst werden.
Dazu können gehören:
- Kontaktdaten (Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Bestell- und Transaktionsdaten (angesehene oder gekaufte Produkte, Bestellhistorie, Rücksendungen, Umtausch)
- Zahlungsdaten (sicher verarbeitet über Drittanbieter; wir speichern keine vollständigen Kartendaten)
- Kontodaten (Anmeldedaten und Einstellungen)
- Kommunikationsdaten (E-Mails oder Nachrichten, die Sie uns senden)
- Geräte- und Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Interaktionen mit unserer Website)
2. Wie wir personenbezogene Daten erheben
Wir erheben personenbezogene Daten:
- Direkt von Ihnen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder ein Konto erstellen
- Automatisch durch Cookies und ähnliche Technologien
- Von Shopify und Dienstleistern, die unseren Betrieb unterstützen (wie Zahlungsdienstleister, Versandpartner und Analyseanbieter)
3. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:
- Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rücksendungen und Erstattungen zu bearbeiten
- Mit Ihnen über Ihre Bestellung oder Kundendienstanfragen zu kommunizieren
- Unsere Dienste zu betreiben, zu pflegen und zu verbessern
- Ihr Einkaufserlebnis zu personalisieren
- Gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen
- Betrug zu verhindern und die Website-Sicherheit zu gewährleisten
- Marketingkommunikation zu versenden (soweit zulässig und sofern Sie nicht widersprochen haben)
Hinweis gemäß DSGVO: Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 DSGVO, insbesondere zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b), zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c) sowie auf Basis berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
4. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website zu betreiben und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Cookies können verwendet werden, um:
- Ihre Einstellungen zu speichern
- Wesentliche Website-Funktionen zu ermöglichen
- Die Website-Performance zu analysieren
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Das Deaktivieren von Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.
Hinweis: Gemäß deutschem Recht (§ 25 TTDSG) ist für nicht technisch notwendige Cookies Ihre ausdrückliche Einwilligung erforderlich, bevor diese gesetzt werden. Wir holen diese Einwilligung über unser Cookie-Consent-Banner ein.
5. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an vertrauenswürdige Dritte weitergeben, soweit dies erforderlich ist, darunter:
- Shopify (Anbieter der E-Commerce-Plattform)
- Zahlungsdienstleister (sichere Transaktionen)
- Versand- und Fulfillment-Partner
- IT- und Analyseanbieter
Diese Parteien verarbeiten Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag und gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
6. Internationale Datenübermittlungen
Ihre personenbezogenen Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden.
Soweit erforderlich, stellen wir geeignete Schutzmaßnahmen sicher, wie Standardvertragsklauseln oder gleichwertige rechtliche Schutzmaßnahmen gemäß Art. 46 DSGVO.
7. Datenspeicherung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es notwendig ist, um:
- Die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke zu erfüllen
- Gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen
- Streitigkeiten beizulegen und Vereinbarungen durchzusetzen
Hinweis: Gemäß deutschen Aufbewahrungspflichten (z. B. HGB, AO) können bestimmte Daten bis zu 10 Jahre aufbewahrt werden müssen.
8. Ihre Rechte (EU / EWR)
Wenn Sie sich in der EU oder im EWR befinden, haben Sie gemäß DSGVO das Recht auf:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden", Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 18, 21 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen E-Mail-Adresse.
Zusätzlich haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
9. Datenschutz von Kindern
Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.
Hinweis: In Deutschland gilt gemäß DSGVO eine Altersgrenze von 16 Jahren für die Einwilligung in die Datenverarbeitung.
10. Sicherheit
Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 32 DSGVO. Kein System ist jedoch vollständig sicher.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit einem überarbeiteten Datum veröffentlicht.
12. Kontaktinformationen
Bei Fragen oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns bitte:
Max Clara E-Mail: support@maxclara.de Betriebsland: Niederlande
Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze ist Max Clara der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO.